KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hangi verilerinizi, neden ve ne kadar süreyle işlediğimiz.
Kısa özet
Bu siteden bize ulaştığınızda ya da üye olduğunuzda verdiğiniz bilgiler, yalnız sizinle iletişim kurmak, teklif hazırlamak ve satış süreçlerini yürütmek için işlenir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
Ziyaret ölçümü için kullanılan çerezler yalnız onay verirseniz çalışır; ayrıntısı çerez politikasında. IP adresiniz hiçbir durumda saklanmaz.
1. Veri sorumlusu
| Ticaret unvanı | Ocaklar Makina ve Elektrik Malzemeleri İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
| Adres | Şeyhşamil OSB Mah. 1. Sok. No:10 Merkez / SİVAS |
| Telefon | 0346 218 13 84 |
| E-posta | info@ocaklar.com.tr |
| MERSİS No | 0633007432200011 |
| Ticaret Sicil No | 9108 |
| Vergi No | 6330074322 (Kale Vergi Dairesi) |
2. İşlenen kişisel veriler
| Kim | Hangi veriler |
|---|---|
| Site üyeleri | Ad-soyad, telefon, e-posta, hesap türü (kurumsal / bireysel), firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası — bireysel hesaplarda T.C. kimlik numarası — il, ilçe, mahalle, posta kodu ve açık adres. |
| Teklif ve iletişim formu | Ad-soyad, firma, e-posta, telefon ve mesajınızın içeriği. |
| Müşteriler ve müşteri yetkilileri | Cari hesap bilgileri, sipariş, teklif, irsaliye, fatura ve cari hesap hareketleri; teslimat bilgileri. |
| Site ziyaretçileri | Görüntülenen sayfa, tarih-saat, yönlendiren adres, ülke/şehir ve cihaz türü. IP adresiniz saklanmaz. Onay verirseniz ek olarak rastgele üretilmiş ziyaretçi ve oturum kimliği. |
| İşyeri ziyaretçileri | Güvenlik kamerası görüntüsü. |
Kredi kartı numaranız ve güvenlik kodunuz sistemlerimizde saklanmaz; ödeme sırasında doğrudan bankanın sanal POS altyapısına iletilir, bizde yalnız kartın maskelenmiş son dört hanesi ile işlem sonucu kalır. Sağlık, din, sendika üyeliği gibi özel nitelikli kişisel veriler bu site üzerinden hiç toplanmaz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepleri
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK) |
|---|---|
| Üyelik kaydının oluşturulması, hesabınızın yönetilmesi ve size özel fiyat/teklif sunulabilmesi | md.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması |
| Teklif ve iletişim taleplerinizin karşılanması, size geri dönülmesi | md.5/2-c ve md.5/2-f — Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat |
| Sipariş, sevkiyat ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi | md.5/2-c — Sözleşmenin ifası |
| e-Fatura, e-İrsaliye ve e-Arşiv belgelerinin düzenlenmesi; defter ve belge düzeninin sağlanması; vergi bildirimleri | md.5/2-ç — Hukuki yükümlülük (VUK, TTK) |
| Üyelik girişinin güvenli biçimde sağlanması, yetkisiz erişimin önlenmesi | md.5/2-ç ve md.5/2-f — Hukuki yükümlülük ve veri güvenliğine ilişkin meşru menfaat |
| Uyuşmazlık hâlinde hukuki savunma hakkının kullanılması | md.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| İşyeri ve mal güvenliğinin sağlanması (kamera kaydı) | md.5/2-f — Meşru menfaat |
| Site ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi (analiz çerezleri) | md.5/1 — Açık rızanız. Çerez bandından reddedebilir, kararınızı sonradan değiştirebilirsiniz. |
| Tanıtım ve kampanya niteliğindeki ticari elektronik iletilerin gönderilmesi | md.5/1 — Açık rızanız. Her iletinin içinde listeden çıkma yolu bulunur. |
4. Toplama yöntemi
- Bu sitedeki üyelik, teklif ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda
- E-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler yoluyla
- Sözleşme, irsaliye, fatura gibi basılı belgeler aracılığıyla
- İşyeri girişindeki güvenlik kameraları aracılığıyla otomatik olarak
- Çerezler ve benzeri teknolojilerle otomatik olarak (onaya bağlı)
5. Aktarım
Verileriniz yalnız aşağıdaki taraflara ve gösterilen amaçlarla, Kanunun 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aktarılır:
- Yetkili kamu kurumları (Gelir İdaresi Başkanlığı, SGK, mahkemeler) — kanunlarda öngörülen bildirim yükümlülükleri
- e-Belge özel entegratörü — e-Fatura, e-İrsaliye ve e-Arşiv belgelerinin düzenlenmesi ve iletilmesi
- Bankalar ve ödeme kuruluşları — tahsilat işlemleri
- Mali müşavir ve bağımsız denetim — muhasebe kayıtları ve yasal denetimler
- Kargo ve nakliye firmaları — siparişinizin teslimi
Yurt dışına aktarım. Kurumsal e-posta altyapımız ile bu sitenin barındırma ve ölçümleme hizmetleri, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından verilmektedir. Bu kapsamda e-posta yazışmalarınız ile — onay vermeniz hâlinde — site ziyaret istatistikleri yurt dışına aktarılmış olmaktadır.
Bu aktarımlar için Kanunun 9. maddesinde öngörülen uygun güvencelerin (standart sözleşme) tesis edilmesine ilişkin çalışmalarımız sürüyor. Süreç tamamlandığında bu metin güncellenecektir.
6. Saklama süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Üyelik kaydı ve hesap bilgileri | Üyeliğiniz sürdüğü sürece; sona ermesinden itibaren 10 yıl |
| Teklif ve iletişim formu kayıtları | 3 yıl |
| Ticari defter ve belgeler, fatura, cari hareketler | İlgili mali yılın kapanmasından itibaren 10 yıl (TTK md.82) |
| Sözleşmeler ve sipariş onay kayıtları | Sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl |
| Site ziyaret kayıtları | 2 yıl |
| Ölçüm çerezleri | Çerez politikasındaki süreler (30 dakika – 2 yıl) |
| Güvenlik kamerası görüntüleri | En fazla 30 gün |
| Ticari elektronik ileti onayı | Onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl (6563 sayılı Kanun) |
Süre dolduğunda veya işleme sebebi ortadan kalktığında verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
Kanunun 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunun 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru yolu
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçenizi şahsen veya noter aracılığıyla Şeyhşamil OSB Mah. 1. Sok. No:10 Merkez / SİVAS adresine göndererek
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@ocaklar.com.tr adresine e-posta göndererek
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak aynı adrese ileterek
Başvurunuzda ad-soyadınızın, başvuru yazılı ise imzanızın, T.C. kimlik numaranızın, tebligata esas adres veya e-posta adresinizin ve talep konusunun bulunması gerekir.
Talebiniz en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurulun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu metin, mevzuattaki değişiklikler ve süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda yenilenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 17.09.2026